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Cuidado provedor de internet e tv acabo! bando de espertos!
25-09-07, 13:49
#1
Já tinha falado aqui no forum , que minha velocidade era de 128k e pagava 80 reais, todo mundo falo que era caro d+, ai fui investiga...
liguei para operadora e eu estava pagando uma net de 128k por 80 reais, sendo que a de 600k era de 79,90 ^^, a velocidade de 200k era 40 reais. Liguei pro departamento de tv a cabo eu pagava a mesma coisa uns 40 reais por muito menos canais, eu perderia 1 canal e ganharia outros 10 pelo mesmo preço. Bando de espetinhos , nem ligaram pra informar. depois vou ver no procon oq eu posso fazer! então sempre ligue pra saber os novos "combos" mesmo quando falei "Quanto recebo e quanto estou pagando" ,eles nao falaram "olha vc esta pagando mais e recebendo mais" ,tive que pergunta AFf |
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Trooper
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25-09-07, 13:54
#2
Slay acho que não vai dar nada...
Porque você assinou um contrato com essas condições... Eles não poderiam cobrar mais caro, mas tambem não tinham o dever de lhe informar de planos novos que saem... Mas c´est la vie, corre atras.. |
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25-09-07, 14:05
#3
eu frago, mas pelomenos na internet ne, mesma coisa vc paga X pela agua eles abaxam o valor da agua e vc continua pagando X. Pelomenos informar eles poderiam
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25-09-07, 14:13
#4
Ou então oq eu falei com eles, abaixar a mensalidade pelo oq eu pago, se eu pagava 80 reais por 128k, a de 200k ta custando 40 reais, divia vim 40 reais mais barato a mensalidade...
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Trooper
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25-09-07, 14:21
#5
Sim, mas ele não precisam fazer isso...Isso seria uma gentileza, algo que eles não dão a minima...
E porra, troca então a sua pela de 200k, mas a de 200k tem limite de download? A sua antiga tem? Tenho um amigo que paga seus 60 conto numa conexão do speedy desde 2001. É uma conexão ridicula de 256k mas não tem limite então segundo ele, vai ser aquela pra sempre... |
🌀 Trooper
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25-09-07, 14:40
#6
a verdade é que as promoções são para novos assinantes.
Só que se vc ameaçar a cancelar, é feito a renegociação do contrato atual, que faz com o que os preços baixem. A única forma de processar, na minha opinião, é a desinformação por parte do cliente antigo, que nunca é avisada das promoções que poderiam beneficiá-lo. Eles valem-se da sua conformidade e desatenção para que continue a pagar o produto por um preço abusivo. Além disso, só fornecem a redução do preço somente quando você ameaça quebra de contrato, pois se você não tivesse feito isso a primeira instância, eles não teriam te ligado e oferecido tal modalidade de plano. Se o juiz aceitar isso, vc é campeão. |
Trooper
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25-09-07, 14:52
#7
Não se podem fazer promoções de preço só para novos assinantes.
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Trooper
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25-09-07, 15:04
#8
claro q podem
vc assina um contrato por um tempo de serviço a tal preço... c vc assino um plano e no mes seguinte surgi uma nova promoção. vc ateh pode pega essa promoção. mas como vc assino o contrato pra otra promoção. eles nao tem q te avisa de nada. a nao ser q o teu contrato esteja pra vence... |
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25-09-07, 15:20
#9
nada! a net eu ja mudei, de 128k pra 600k , tempo do contrato ja passo a muito tempo, agora vo muda a tv
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Pit
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25-09-07, 15:38
#10
Quote:
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Trooper
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25-09-07, 15:44
#11
soh o ricardo eletro devolve o dinheiro de quem jah comprou quando ele consegue renegociar com o fabricante
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Creep
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25-09-07, 15:45
#12
Quote:
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🌀 Trooper
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25-09-07, 16:20
#13
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Banned
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25-09-07, 17:08
#14
slay, é só vc apresentar o Arnaldo, analista da GM que vc não precisará destruí-los gruaaaaahhh
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Trooper
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25-09-07, 17:17
#15
não se esqeça de falar q vc eh adEvogado!
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🌀 Trooper
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25-09-07, 18:48
#16
eu acho que o Arnaldo pode resolver isso melhor do que ninguém.
Pq quem tem Arnaldo como amigo, analista da GM, pode tudo. Ainda mais se o carro do atendente for um Monza Classic. |
Trooper
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25-09-07, 18:57
#17
minha internet ta ruim, mas ta funcionando, detalhe... faz uns 5 meses que nao vem conta... EIUOhsiuhs89he0ahoihse, melhor não reclamar, a net ainda ta funcionando, tv e internet... ta ruim a net, masss.... se eles nao cobram, nao vou insistir ;]
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Trooper
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25-09-07, 19:17
#18
auehuaeh punkgirl, olhe sua caixa de correio mais seguidamente
ou tu acha que eles realmente vão se esquecer de cobrar? :P |
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25-09-07, 19:44
#19
uai teve uma epoca que a net tava uma merda , não combraram 1 mes
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Creep
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25-09-07, 20:36
#20
Net é diferente de brtelecom/telefonica/vivo
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Trooper
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25-09-07, 20:39
#21
sim, esqueceram de cobrar.. ou vc acha que se eu nao pagasse já no 1º mes não teriam cortado?
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