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fagmin
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Anatel proíbe Telefônica de vender Speedy por falhas em serviço
21-06-09, 10:26
#1
Dica do Darth:
http://www1.folha.uol.com.br/folha/i...4u583932.shtml MARCELA CAMPOS Colaboração para a Folha Online, em Brasília A Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações) vai proibir, a partir da próxima semana, a Telefônica de vender o Speedy, produto de acesso à internet em banda larga. A medida, que tem caráter cautelar, será publicada no "Diário Oficial da União" na segunda-feira, 22. A suspensão se deve à sucessão de falhas no serviço ocorridas nos últimos 12 meses. A decisão deve durar até a prestadora comprovar para a Anatel que está tomando medidas para melhorar a qualidade do serviço e para coibir novas falhas. A expectativa da Anatel é de que isso seja feito em 30 dias. Se descumprir a medida, a empresa pode ser punida com multa de R$ 15 milhões, além de R$ 1.000 por assinatura habilitada. A agência também determinou que a operadora informe os clientes, com a seguinte mensagem, que o produto está suspenso: "Em razão da instabilidade da rede de suporte Speedy, a Anatel determinou a suspensão, temporariamente, da sua comercialização". A Telefônica informou que "não teve conhecimento oficialmente" do caso, por isso não se manifestou. Atualmente, a Telefônica tem cerca de 2,6 milhões de usuários do Speedy no Estado de São Paulo. No primeiro trimestre, foram cerca de 100 mil novas assinaturas, de acordo com a empresa de consultoria Teleco. Leia mais notícias sobre a Telefônica |
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The real (1)
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21-06-09, 10:41
#2
Finalmente.. agora espero que eles arrumem essa bosta
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fagmin
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21-06-09, 10:45
#3
Pois é, se a "justicia" reconhece que a empresa esta meiabocando nos ultimos 12 meses, podia deixar autorizado a nao seguir a fidelidade do contrato tambem, nao? Afinal, a parte deles de prover o servico nao esta sendo atendida a contento e sem se importar em resolver o problema eles continuam socando mais gente no barco.
Provavelmente isso iria gerar um mega transfer pra Net e ai sobrecarregava a dita, fazendo ambos os sistemas desabarem. Skavurska! |
Trooper
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21-06-09, 11:05
#4
mas acho que no contrato, se a prestação de serviço não estiver sendo atendida plenamente é possivel cancelar o termo de confidencialidade... EU ACHO...
com essa mensagem da anatel ficaria facil solicitar isso hehe.. ja que fica provado que uma das partes nao esta cumprindo com o acordo - a prestação de serviço IRADO a telefonica se foder... muita cara de pau deixar a porra toda funcionando mea boca... eu tinha speedy, acho que só não sofri pq estava do lado da central deles.. a conexao deve ser muito boa... agora meu irmao q mora na ZL tava pastando pra kraio.... agora q me mudei, não quis saber. jah botei ajato... eh mais lentinho mas funciona que é uma beleza. 1 mega só, por satelite.. mas eh constante... |
Trooper
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21-06-09, 11:16
#5
Perae cara , Ajato por satelite?????
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Banned
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21-06-09, 11:18
#6
clap clap clap
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fagmin
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21-06-09, 11:23
#7
Mas isso aqui abre espaco pra um mega fail, nao? "tomar medidas" é bem diferente de "resolver o problema", e pior ainda, se efetivamente a telefonica resolver o problema de vez em 30 dias, ela vai estar provando por A+B que ficou de sacanagem nos ultimos 365 dias, o bom e velho "to nem ai"
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Trooper
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21-06-09, 12:33
#8
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Trooper
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21-06-09, 12:40
#9
deve ser radio, mas radio eh um lixo =[
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Trooper
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21-06-09, 13:34
#10
essa telefonica é a pior empresa que eu já tive contato em toda a minha vida..
só tem falcatrua, cobrança a mais, uns valores sem especificação, inclui umas coisas que você não pediu... dai na hora de reclamar tem uma fila imensa e/ou o telefone só toca a musiquinha maldita durante 2 incessantes horas e a culpa é sempre sua.. a vontade é explodir tudo essa bosta... |
Trooper
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21-06-09, 13:35
#11
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Trooper
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21-06-09, 14:02
#13
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Trooper
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21-06-09, 14:13
#14
buwen...
eu posso ter uma linha mais barata na telefonica e assinar speedy? |
Trooper
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21-06-09, 14:26
#15
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Trooper
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21-06-09, 15:27
#16
linha lazer... 18 reais.. é a q eu tenho
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Trooper
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21-06-09, 16:38
#17
UIAHDuiAHDUAHDad
amanhã ligarei na telefonica e solicitarei um speedy só para ouvir o que vao falar UADHuaHDUa rulez! |
Trooper
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21-06-09, 17:13
#18
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Master Chief
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21-06-09, 19:19
#19
eu gosto do speedy
defendo ateh a morte acho q contando 1 dia da semana passada...devo ter ficado uns 5 dias com problemas nesses quase 10 anos de speedy |
Trooper
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21-06-09, 19:39
#20
eh que vc nao mora na capital serjaum
nao sei que merda ta acontecendo com speedy 3 anos com speedy aqui na casa nova, nos 2 primeiros anos tava maravilha, nenhum dia sequer com problema... agora 2009 ta osso fica no minimo 1x por semana com problema, e eu incluo como problema a velocidade da minha conexao ficar a 150k, sendo que em dias normais como hoje fica a 2.300k cravados e sem variação eh foda, nem perco mais meu tempo ligando ja teve umas 3 vezes que eu fiquei o dia inteiro sem speedy, sem nem conseguir conectar e ja jurei pra mim mesmo, proxima vez que essa merda acontecer vou ligar la e mandar esses filhos da puta descontarem da minha conta, pq se eles acham que tem o direito de fazer reajuste na mensalidade dessa bosta todo ano sem nem avisar os clientes, eu vou querer desconto MESMO |
Trooper
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21-06-09, 20:42
#21
É Jeep... só tinha uns 2 dias que essa notícia rondava por aí hahaha.
Porém, vamos ver como repercutirá o efeito na Telecômica... |
Trooper
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21-06-09, 21:56
#22
muito boa medida,
quero saber quando eles vão fazer isso com os provedores de 3G |
Dungeon Master
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22-06-09, 16:46
#23
Quote:
& order spéchôuvic tenzúnit |
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Trooper
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22-06-09, 17:20
#24
Cara, há muito e muito tempo atrás, nós queriamos assinar o spped, assim que lanço, na época 256k era banda larga...
Ficamos 3 meses aguardando o porra do técnico, marcava e não apareciam, marcavam e não apareciam... Meu pai ficou puto, ligou pra net, no dia seguinte estava instalada. Depois disso nunca mais. Antigamente até tinha alguma instabilidade mas hoje em dia anda muito show, quase nunca eu tenho algum problema. |
Trooper
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22-06-09, 17:21
#25
vim com o pau na mao pra postar isso e o darth campeou! heeuhaeuhaehaeh
sempre tive problemas para instalar speedy: atrasos, uma disponibilidade que nao faz a menor das porras de sentido (seu vizinho de porta tem e voce nao pode ter pq "nao esta disponivel na regiao" fucking BS), um atendente desmentindo o outro mas depois do serviço instalado, dificilmente eu tive problemas.. pra dizer a verdade, nao tive mais problemas, mesmo nas panes... como as panes foram de autenticação e DNS, nem percebi... meu router ta sempre ligado e uso openDNS(www.opendns.org) no lugar dakeles DNS´s RIDICULOS que a telefonica tem.. mas ta certa a proibição!! tem q arrumar essa porra antes de sair vendendo mais pra tudo mundo ai!!! |
Carry
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23-06-09, 23:02
#26
AJpIAERHoAEIRH
Olha esse telefônica pqp - http://www.gamevicio.com.br/i/notici...nto/index.html |
Trooper
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24-06-09, 00:01
#27
Last edited by Jeep; 24-06-09 at 21:59.. |
Trooper
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24-06-09, 13:57
#28
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Niilista
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24-06-09, 15:56
#29
Quote:
Last edited by Jeep; 24-06-09 at 21:59.. |
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Trooper
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24-06-09, 19:50
#30
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Trooper
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04-07-09, 04:38
#31
Quote:
catch 22 esse lance de banda larga |
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Creep
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04-07-09, 05:33
#32
Jeep, Anatel é um órgão administrativo, qualquer questão relacionada à contratos das empresas com particulares já fica fora da competência dela.
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Trooper
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04-07-09, 13:34
#33
Speedy tá lixo, caindo toda hora, lerda pra caramba
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Trooper
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04-07-09, 13:51
#34
ainda bem q eu nao assinei esse lixo hauhua
velox ta mto boa aki |
Trooper
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08-07-09, 01:43
#35
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tony
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08-07-09, 11:00
#36
As classes C e D sao n00bs e nao sabem configurar o pc do milhao corretamente?
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Dungeon Master
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08-07-09, 11:46
#37
Da série LÓU & Order
Quote:
Quote:
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Dungeon Master
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29-07-09, 20:30
#38
Quote:
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Trooper
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29-07-09, 20:45
#39
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Trooper
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29-07-09, 20:58
#40
Aqui ta instavel tambem, não chega a estar ruim, mas ta oscilando mto
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Trooper
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29-07-09, 21:29
#41
Infelizmente informo q meu speedy 2mb está a 3 dias com velocidade 1mb e agora está baixando pra 500, o download não passa de 80Kb/s!!
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Trooper
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29-07-09, 21:43
#42
Esse é um reflexo da maioria dos serviços de internet prestados no país, principalmente nos grandes centros.
Essa monopolização que vem ocorrendo nas empresas que prestam serviços de telecomunicações para o público está atrasando o país no desenvolvimento tecnológico. Não quanto a resto das cidades, mas no Rio de Janeiro a empresa OI se quiser compra todos os concorrentes e monopoliza o serviço, só que eu acho que isso é contra a lei, e a sua concorrente Virtua presta um "bom serviço" quanto a funcionalidade, mas no quisito erros com clientes é uma das campeãs, eu por exemplo tive o serviço desconectado sem que a data do vencimento da conta estivesse chegado, e segundo o atendente eu só poderia conectar depois do pagamento antecipado dessa conta. Medidas como cota de tráfego e o alto custo de bandas de 1 ou 2 megas são algumas coisas que atrasam o desenvolvimento tecnológico do público, afinal a tecnologica de internet rápida nesses limites já não é uma novidade para o resto do mundo. O preço da internet de 2 megas da Virtua é de 79,00 reais por mês, eu acho que em 2009 esse valor já está mais que saturado, media de preço não muda a mais de 10 anos. |
Trooper
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29-07-09, 22:48
#43
Tá um lixo mesmo...nao consigo nem abrir paginas da internet tsc
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Dungeon Master
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14-08-09, 14:32
#44
Quote:
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