spkr
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Plano Fidelidade vs Recisão de contrato
31-10-06, 18:00
#1
Olá, essa é pros advogays da ds
acabei de fazer um upgrade no plano da minha internet by sercomhell e eles me ofereceram um plano de fidelidade no qual eu não pago o provedor. A primeira coisa que fiz foi questionar as penalidades de uma possível recisão. O carinha entrou em contato com o setor jurídico e disse que não havia nada nesse sentido ainda (oba!), mas que provavelmente teria que pagar as taxas de provedor acumuladas relativas aos meses de uso. Agora fica a questão: se na hora de efetuar o contrato não havia nada nesse sentido, se eles modificarem isso mais pra frente será aplicável a mim? E esse negócio todo de penalidade por recisão de contrato quando tem plano de fidelidade é correto (e funciona? hehe)? |
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Trooper
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31-10-06, 18:16
#2
Não. Pede um contrato impresso que tendo ele em mãos, você só é obrigado a cumprir o que ele determinar. Se mudarem daqui a 1 semana você não tem nada a ver com isso. Agora, se não pedir um contrato impresso, aí eles podem alegar que na época que você fechou com eles, os novos termos já constavam e você concordou.
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