Cuidado provedor de internet e tv acabo! bando de espertos!

slay · 25-09-07, 13:49 #1

Já tinha falado aqui no forum , que minha velocidade era de 128k e pagava 80 reais, todo mundo falo que era caro d+, ai fui investiga...
liguei para operadora e eu estava pagando uma net de 128k por 80 reais, sendo que a de 600k era de 79,90 ^^, a velocidade de 200k era 40 reais.

Liguei pro departamento de tv a cabo eu pagava a mesma coisa uns 40 reais por muito menos canais, eu perderia 1 canal e ganharia outros 10 pelo mesmo preço.

Bando de espetinhos , nem ligaram pra informar. depois vou ver no procon oq eu posso fazer!

então sempre ligue pra saber os novos "combos"

mesmo quando falei "Quanto recebo e quanto estou pagando" ,eles nao falaram "olha vc esta pagando mais e recebendo mais" ,tive que pergunta AFf

u3663 · 25-09-07, 13:54 #2

Slay acho que não vai dar nada...

Porque você assinou um contrato com essas condições... Eles não poderiam cobrar mais caro, mas tambem não tinham o dever de lhe informar de planos novos que saem...

Mas c´est la vie, corre atras..

slay · 25-09-07, 14:05 #3

eu frago, mas pelomenos na internet ne, mesma coisa vc paga X pela agua eles abaxam o valor da agua e vc continua pagando X. Pelomenos informar eles poderiam

slay · 25-09-07, 14:13 #4

Ou então oq eu falei com eles, abaixar a mensalidade pelo oq eu pago, se eu pagava 80 reais por 128k, a de 200k ta custando 40 reais, divia vim 40 reais mais barato a mensalidade...

u3663 · 25-09-07, 14:21 #5

Sim, mas ele não precisam fazer isso...Isso seria uma gentileza, algo que eles não dão a minima...

E porra, troca então a sua pela de 200k, mas a de 200k tem limite de download? A sua antiga tem?

Tenho um amigo que paga seus 60 conto numa conexão do speedy desde 2001. É uma conexão ridicula de 256k mas não tem limite então segundo ele, vai ser aquela pra sempre...

Never Ping · 25-09-07, 14:40 #6

a verdade é que as promoções são para novos assinantes.

Só que se vc ameaçar a cancelar, é feito a renegociação do contrato atual, que faz com o que os preços baixem.

A única forma de processar, na minha opinião, é a desinformação por parte do cliente antigo, que nunca é avisada das promoções que poderiam beneficiá-lo. Eles valem-se da sua conformidade e desatenção para que continue a pagar o produto por um preço abusivo. Além disso, só fornecem a redução do preço somente quando você ameaça quebra de contrato, pois se você não tivesse feito isso a primeira instância, eles não teriam te ligado e oferecido tal modalidade de plano.

Se o juiz aceitar isso, vc é campeão.

WaR WoLf · 25-09-07, 14:52 #7

Não se podem fazer promoções de preço só para novos assinantes.

gota_ · 25-09-07, 15:04 #8

claro q podem
vc assina um contrato por um tempo de serviço a tal preço...
c vc assino um plano e no mes seguinte surgi uma nova promoção. vc ateh pode pega essa promoção. mas como vc assino o contrato pra otra promoção. eles nao tem q te avisa de nada. a nao ser q o teu contrato esteja pra vence...

slay · 25-09-07, 15:20 #9

nada! a net eu ja mudei, de 128k pra 600k , tempo do contrato ja passo a muito tempo, agora vo muda a tv

Sussa · 25-09-07, 15:38 #10

Quote:

Postado por Never Ping

Só que se vc ameaçar a cancelar

A famosa dica que apos ler no var/log empreguei constantemente em minha vida.

Hades · 25-09-07, 15:44 #11

soh o ricardo eletro devolve o dinheiro de quem jah comprou quando ele consegue renegociar com o fabricante

StorM · 25-09-07, 15:45 #12

Quote:

Postado por WaR WoLf

Não se podem fazer promoções de preço só para novos assinantes.

Poder, podem. E voce pode aderir tranquilo, se com sorte tu não tiver assinado um contrato de adesão com cláusula de fidelidade...

Never Ping · 25-09-07, 16:20 #13

Quote:

Postado por WaR WoLf

Não se podem fazer promoções de preço só para novos assinantes.

Então as empresas nos quais eu fiz minhas embromações estão todas erradas, seguindo essa sua lógica.

intel · 25-09-07, 17:08 #14

slay, é só vc apresentar o Arnaldo, analista da GM que vc não precisará destruí-los gruaaaaahhh

gota_ · 25-09-07, 17:17 #15

não se esqeça de falar q vc eh adEvogado!

Never Ping · 25-09-07, 18:48 #16

eu acho que o Arnaldo pode resolver isso melhor do que ninguém.

Pq quem tem Arnaldo como amigo, analista da GM, pode tudo. Ainda mais se o carro do atendente for um Monza Classic.

hpunkcgirl · 25-09-07, 18:57 #17

minha internet ta ruim, mas ta funcionando, detalhe... faz uns 5 meses que nao vem conta... EIUOhsiuhs89he0ahoihse, melhor não reclamar, a net ainda ta funcionando, tv e internet... ta ruim a net, masss.... se eles nao cobram, nao vou insistir ;]

ArKaNuS · 25-09-07, 19:17 #18

auehuaeh punkgirl, olhe sua caixa de correio mais seguidamente

ou tu acha que eles realmente vão se esquecer de cobrar? :P

slay · 25-09-07, 19:44 #19

uai teve uma epoca que a net tava uma merda , não combraram 1 mes

StorM · 25-09-07, 20:36 #20

Net é diferente de brtelecom/telefonica/vivo

hpunkcgirl · 25-09-07, 20:39 #21

sim, esqueceram de cobrar.. ou vc acha que se eu nao pagasse já no 1º mes não teriam cortado?

u3663 Trooper	25-09-07, 13:54 #2 Slay acho que não vai dar nada... Porque você assinou um contrato com essas condições... Eles não poderiam cobrar mais caro, mas tambem não tinham o dever de lhe informar de planos novos que saem... Mas c´est la vie, corre atras..

slay Highlander	25-09-07, 14:05 #3 eu frago, mas pelomenos na internet ne, mesma coisa vc paga X pela agua eles abaxam o valor da agua e vc continua pagando X. Pelomenos informar eles poderiam

slay Highlander	25-09-07, 14:13 #4 Ou então oq eu falei com eles, abaixar a mensalidade pelo oq eu pago, se eu pagava 80 reais por 128k, a de 200k ta custando 40 reais, divia vim 40 reais mais barato a mensalidade...

u3663 Trooper	25-09-07, 14:21 #5 Sim, mas ele não precisam fazer isso...Isso seria uma gentileza, algo que eles não dão a minima... E porra, troca então a sua pela de 200k, mas a de 200k tem limite de download? A sua antiga tem? Tenho um amigo que paga seus 60 conto numa conexão do speedy desde 2001. É uma conexão ridicula de 256k mas não tem limite então segundo ele, vai ser aquela pra sempre...

WaR WoLf Trooper	25-09-07, 14:52 #7 Não se podem fazer promoções de preço só para novos assinantes.

gota_ Trooper	25-09-07, 15:04 #8 claro q podem vc assina um contrato por um tempo de serviço a tal preço... c vc assino um plano e no mes seguinte surgi uma nova promoção. vc ateh pode pega essa promoção. mas como vc assino o contrato pra otra promoção. eles nao tem q te avisa de nada. a nao ser q o teu contrato esteja pra vence...

slay Highlander	25-09-07, 15:20 #9 nada! a net eu ja mudei, de 128k pra 600k , tempo do contrato ja passo a muito tempo, agora vo muda a tv

Hades Trooper	25-09-07, 15:44 #11 soh o ricardo eletro devolve o dinheiro de quem jah comprou quando ele consegue renegociar com o fabricante

intel Banned	25-09-07, 17:08 #14 slay, é só vc apresentar o Arnaldo, analista da GM que vc não precisará destruí-los gruaaaaahhh

gota_ Trooper	25-09-07, 17:17 #15 não se esqeça de falar q vc eh adEvogado!

Never Ping 🌀 Trooper	25-09-07, 18:48 #16 eu acho que o Arnaldo pode resolver isso melhor do que ninguém. Pq quem tem Arnaldo como amigo, analista da GM, pode tudo. Ainda mais se o carro do atendente for um Monza Classic.

hpunkcgirl Trooper	25-09-07, 18:57 #17 minha internet ta ruim, mas ta funcionando, detalhe... faz uns 5 meses que nao vem conta... EIUOhsiuhs89he0ahoihse, melhor não reclamar, a net ainda ta funcionando, tv e internet... ta ruim a net, masss.... se eles nao cobram, nao vou insistir ;]

ArKaNuS Trooper	25-09-07, 19:17 #18 auehuaeh punkgirl, olhe sua caixa de correio mais seguidamente ou tu acha que eles realmente vão se esquecer de cobrar? :P

slay Highlander	25-09-07, 19:44 #19 uai teve uma epoca que a net tava uma merda , não combraram 1 mes

StorM Creep	25-09-07, 20:36 #20 Net é diferente de brtelecom/telefonica/vivo

hpunkcgirl Trooper	25-09-07, 20:39 #21 sim, esqueceram de cobrar.. ou vc acha que se eu nao pagasse já no 1º mes não teriam cortado?